Carte

Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 11 novembre 2026.

Fynds est une carte de la seconde main au Québec, exploitée par Ceselha Cabrol. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui ils sont partagés, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Ceselha Cabrol, exploitation de Fynds
Courriel : hello@ceselha.com

Pour toute question, demande d'accès, de correction ou de suppression, ou pour une plainte, écrivez-lui.

Ce que nous recueillons

  • Sans compte : rien qui vous identifie. Votre position, si vous l'autorisez, sert uniquement à centrer la carte et à calculer les distances dans votre navigateur ; elle n'est pas envoyée à nos serveurs. Sans cette autorisation, notre hébergeur (Cloudflare) déduit de votre adresse IP une ville approximative, qui sert seulement à centrer la carte à l'ouverture ; elle n'est ni enregistrée ni associée à vous.
  • Votre compte : courriel, mot de passe (conservé chiffré, nous ne le voyons jamais), nom affiché et type de compte. Selon le cas : la fiche de commerce revendiquée et son téléphone, ou la municipalité et votre poste.
  • Vos annonces : le contenu que vous publiez (nom, description, dates, photos, catégories), l'adresse et la position de la vente, et les coordonnées de contact que vous choisissez d'afficher.
  • L'infolettre, seulement si vous l'avez demandée : votre courriel et la date de votre abonnement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment dans votre compte ou par le lien de chaque envoi.
  • Vos signalements : la raison, les précisions et, si vous êtes connecté, votre compte (pour éviter les signalements en double).
  • Données techniques : un témoin (cookie) de session, nécessaire pour rester connecté. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni de traceur tiers.

Pourquoi

  • faire fonctionner votre compte et afficher vos annonces sur la carte ;
  • assurer la sécurité du service et traiter les signalements ;
  • répondre à vos demandes ;
  • vous envoyer l'infolettre, uniquement si vous y êtes abonné.

Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée. Toute nouvelle utilisation vous serait d'abord demandée.

Ce qui est public

  • Le contenu de vos annonces et les coordonnées de contact que vous y ajoutez.
  • Votre adresse exacte, seulement si vous cochez « Afficher l'adresse exacte ». Par défaut, pour une vente de garage, la carte montre un secteur à environ 300 m près, sans adresse. Votre adresse réelle reste visible par vous seul. L'adresse d'un commerce ou d'un événement organisé par une municipalité est toujours publique.
  • Votre courriel n'est jamais affiché.

Avec qui ils sont partagés

Seulement avec les fournisseurs qui font fonctionner Fynds, liés par contrat et autorisés à utiliser vos renseignements pour ce seul besoin. Certains les traitent à l'extérieur du Québec :

  • Supabase : Base de données, comptes et photos. Lieu : Canada (Montréal).
  • Cloudflare : Hébergement du site et protection du réseau (reçoit l'adresse IP de chaque visite). Lieu : réseau mondial, serveur le plus proche du visiteur ; entreprise américaine.
  • Resend : Envoi des courriels du compte (confirmation d'adresse, etc. ; reçoit votre adresse courriel). Lieu : États-Unis.
  • MapTiler : Fonds de carte et recherche d'adresses (reçoit les adresses recherchées et les points placés sur la carte). Lieu : Suisse et Union européenne.

Combien de temps

  • Votre compte : jusqu'à ce que vous le supprimiez.
  • Vos annonces : jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les ventes passées ne sont plus affichées sur la carte.
  • Les signalements : le temps de les traiter, puis au plus un an.

Vos droits

  • Accès et portabilité : « Télécharger mes données » dans votre compte vous donne une copie complète, dans un format lisible (JSON).
  • Correction : vous pouvez modifier vos annonces à tout moment ; pour le reste, écrivez-nous.
  • Suppression : « Supprimer mon compte » efface définitivement votre compte, vos annonces, vos photos et vos favoris.
  • Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, en supprimant votre compte ou en nous écrivant.
  • Plainte : si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Nous répondons aux demandes écrites dans un délai de 30 jours.

Sécurité et incidents

Les accès sont limités : chaque compte ne peut modifier que ses propres annonces et photos. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et nous tenons un registre des incidents.

Âge

La création d'un compte est réservée aux personnes de 14 ans et plus.

Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous vous en informerons dans l'application avant l'entrée en vigueur. La date de la version en vigueur figure en haut de la page.